lv888 komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda di Malaysia.
Selamat datang ke halaman Dasar Privasi lv888. Kami faham bahawa privasi bukan sekadar perkataan — ia adalah kepercayaan yang anda berikan kepada kami setiap kali anda berkongsi maklumat peribadi. Di lv888, kepercayaan itu kami jaga dengan penuh rasa tanggungjawab.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpulkan melalui platform lv888, termasuk laman web rasmi kami, aplikasi mudah alih untuk Android dan iOS, serta sebarang saluran komunikasi yang kami kendalikan. Dengan menggunakan platform lv888, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Kami menggalakkan anda untuk membaca keseluruhan dokumen ini. Namun jika anda ada sebarang soalan selepas membacanya, pasukan sokongan lv888 sedia membantu anda melalui live chat 24/7 dalam platform.
lv888 mengumpulkan maklumat peribadi anda melalui pelbagai cara — secara langsung apabila anda mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami, dan secara automatik semasa anda melayari platform. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad | Borang pendaftaran, proses KYC |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Pendaftaran akaun, kemaskini profil |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank, nombor e-dompet, rekod transaksi | Deposit, pengeluaran, pembayaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, versi pelayar, ID peranti | Automatik semasa penggunaan platform |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, sejarah pertaruhan, pilihan permainan | Aktiviti dalam platform |
| Data Komunikasi | Rekod live chat, e-mel sokongan, maklum balas tinjauan | Komunikasi dengan pasukan sokongan |
Kami hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan bertanggungjawab kepada anda. Tiada data lebihan yang dikumpulkan tanpa tujuan yang jelas.
Setiap maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. lv888 tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform kami. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:
lv888 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi dan kewangan anda sentiasa dilindungi pada tahap tertinggi. Berikut adalah lapisan keselamatan yang kami gunakan:
Walaupun kami menggunakan semua langkah keselamatan yang munasabah, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak seratus peratus. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah keselamatan peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda.
lv888 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran. Namun, dalam menjalankan operasi platform secara sah dan selamat, kami mungkin berkongsi maklumat tertentu dengan kategori pihak ketiga berikut dalam situasi yang terhad:
lv888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dalam platform. Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Kami menggunakan beberapa jenis kuki untuk tujuan yang berbeza:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun perlu diingat bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan pengalaman penggunaan platform lv888.
lv888 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai di Malaysia.
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan atau dianonimasikan dengan selamat supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti peribadi anda.
lv888 mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi baharu atau keperluan undang-undang yang dikemas kini. Apabila berlaku perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam platform atau melalui e-mel yang berdaftar.
Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini mencerminkan tarikh kali terakhir Dasar Privasi ini disemak semula. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala agar sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda. lv888 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini pada bila-bila masa.
Anda berhak untuk meminta dan menerima salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan dengan anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui live chat sokongan dalam platform.
Jika mana-mana maklumat peribadi anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan atau kemaskini segera melalui bahagian profil akaun anda.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Permintaan ini tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang mungkin menghalang pemadaman segera.
Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa, dan kami akan menghentikan pemprosesan tersebut serta-merta.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang tersusun, biasa digunakan dan boleh dibaca oleh mesin untuk tujuan pemindahan kepada platform lain jika relevan.
Anda boleh meminta lv888 untuk menyekat pemprosesan data anda dalam situasi tertentu, seperti semasa anda mempertikaikan ketepatan data atau membantah pemprosesan yang sedang dijalankan.
Kami bukan sekadar bercakap tentang privasi — kami melaksanakannya melalui tindakan dan pelaburan nyata dalam keselamatan data.
Teknologi penyulitan SSL 256-bit yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia melindungi setiap transaksi dan penghantaran data antara anda dan pelayan lv888.
Data anda disimpan dalam pusat data yang dilindungi dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat, penyimpanan sandaran automatik, dan sistem pemulihan bencana yang bersepadu.
Sistem keselamatan dan privasi data lv888 menjalani audit bebas secara berkala oleh pihak ketiga yang berkelayakan, memastikan kami sentiasa memenuhi atau melampaui piawaian industri.
Semua kakitangan lv888 yang mengendalikan data peribadi menjalani latihan privasi dan keselamatan data yang komprehensif secara berkala untuk memastikan amalan terbaik dipatuhi setiap masa.
lv888 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan. Prinsip minimisasi data ini memastikan kami tidak menyimpan maklumat berlebihan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan kepada anda.
Jika berlaku sebarang insiden keselamatan data, lv888 mempunyai prosedur tindak balas yang jelas dan pantas untuk memaklumkan ahli yang terjejas dan mengambil tindakan pemulihan segera.
Privasi anda dilindungi, data anda selamat, dan pengalaman bermain anda sentiasa menjadi keutamaan kami. Daftar akaun percuma hari ini dan rasai sendiri perbezaan platform yang benar-benar mengambil berat tentang keselamatan ahlinya.