Dokumen ini mengandungi semua peraturan, hak dan tanggungjawab yang berkaitan dengan penggunaan platform lv888. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
Dengan mendaftar akaun, log masuk atau menggunakan mana-mana bahagian platform lv888, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan semua Terma dan Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform lv888.
lv888 berhak untuk mengubah suai, menambah atau mengemaskini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta sebaik sahaja diterbitkan di halaman ini. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan lv888, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:
lv888 berhak untuk mengesahkan identiti anda pada bila-bila masa melalui proses Kenali Pelanggan Anda (KYC). Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk kad pengenalan (MyKad), penyata bank atau bukti alamat terkini. Pengesahan ini biasanya dapat diselesaikan dalam masa kurang dari 10 minit.
lv888 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan yang selamat dan mudah untuk kemudahan ahli di Malaysia. Semua transaksi diproses menggunakan penyulitan SSL 256-bit bagi memastikan keselamatan data kewangan anda.
lv888 berhak untuk menangguhkan atau menolak sebarang permintaan pengeluaran yang disyaki berkaitan dengan penipuan, pengubahan wang haram atau pelanggaran terma ini. Dalam kes sedemikian, akaun anda mungkin dibekukan sementara waktu penyelidikan dijalankan.
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh lv888 tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang ditetapkan untuk setiap tawaran. Adalah penting untuk membaca syarat khusus bagi setiap promosi sebelum menuntutnya.
Prinsip umum yang terpakai kepada semua bonus lv888 adalah seperti berikut:
Semua ahli lv888 dikehendaki untuk berkelakuan secara bertanggungjawab, adil dan hormat semasa menggunakan platform. Tindakan berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun tanpa notis:
lv888 menggunakan sistem pemantauan masa nyata yang mengesan corak permainan luar biasa secara automatik. Sebarang akaun yang menunjukkan aktiviti mencurigakan akan disiasat dan tindakan yang sewajarnya akan diambil selaras dengan dasar platform kami.
lv888 mengambil privasi dan keselamatan data ahli dengan amat serius. Semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit dan disimpan dalam pelayan yang selamat mengikut piawaian industri terkini.
Sebagai pemegang akaun, anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:
lv888 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, live chat atau mana-mana saluran komunikasi. Jika anda menerima sebarang permintaan sedemikian, sila laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera. Untuk maklumat lanjut mengenai bagaimana kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.
lv888 menyediakan platform ini atas dasar "seadanya" dan tidak memberikan sebarang jaminan, sama ada tersurat atau tersirat, berkenaan dengan kesesuaian platform ini untuk tujuan tertentu. Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai:
Anda berhak untuk menutup akaun lv888 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat 24/7. Sebelum penutupan akaun diproses, semua keperluan pertaruhan yang belum selesai mesti dipenuhi dan semua pengeluaran yang tertunggak akan diproses mengikut polisi biasa.
lv888 juga menyokong sepenuhnya program pengecualian diri untuk ahli yang memerlukan rehat dari aktiviti permainan. Anda boleh memohon pengecualian diri untuk tempoh minimum 6 bulan atau pengecualian kekal terus dari dalam akaun anda. Sebaik sahaja pengecualian diri diaktifkan, akses ke akaun anda akan disekat serta-merta dan tidak boleh dipulihkan sebelum tempoh yang ditetapkan tamat.
lv888 juga berhak untuk menutup atau menggantung akaun anda tanpa notis terlebih dahulu jika:
Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsir mengikut undang-undang yang terpakai dalam bidang kuasa platform lv888 beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan penggunaan platform ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan langsung antara anda dan pihak lv888.
Jika sesuatu pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan dalam tempoh 30 hari, kedua-dua pihak bersetuju untuk merujukkan pertikaian tersebut kepada timbang tara yang mengikat. Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat 24/7 untuk memulakan sebarang proses aduan atau pertikaian secara rasmi.
Di sebalik setiap terma dan syarat, ada komitmen sebenar lv888 untuk memastikan pengalaman bermain anda sentiasa selamat, adil dan menyeronokkan.
Semua dana ahli disimpan dalam akaun berasingan daripada akaun operasi syarikat, memastikan deposit anda sentiasa dilindungi dan tersedia untuk pengeluaran pada bila-bila masa anda memerlukannya.
lv888 memproses permintaan pengeluaran dengan pantas menggunakan kaedah pembayaran tempatan Malaysia. Pengeluaran biasa diselesaikan dalam masa 1–3 hari bekerja tanpa sebarang caj tersembunyi dari pihak kami.
Tidak ada syarat tersembunyi dalam promosi lv888. Setiap bonus dinyatakan dengan jelas termasuk syarat pertaruhan, tempoh sah dan permainan yang layak — supaya anda tahu tepat apa yang perlu dilakukan.
Setiap aduan yang dikemukakan kepada lv888 diproses secara serius dan diselesaikan dalam tempoh yang munasabah. Pasukan sokongan kami yang berpengalaman sedia mendengar dan membantu anda 24/7 dalam Bahasa Melayu.
Maklumat peribadi anda tidak pernah dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Penyulitan SSL 256-bit melindungi semua data semasa penghantaran, dan sistem keselamatan kami dikemas kini secara berkala.
lv888 menyediakan alat had deposit, pengecualian diri dan rehat kendiri yang mudah diakses terus dari akaun anda. Keselamatan dan kesejahteraan ahli kami lebih penting daripada sebarang keuntungan jangka pendek.
Anda kini memahami hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli lv888. Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati hiburan dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama lebih 500,000 ahli di Malaysia.